Notre Compagnie

Bienvenue au monde fascinant des articles ménagers, des articles de bureau et des solutions graphiques de Royal Sovereign International. Depuis 1986, nous sommes un chef de file mondial des appareils ménagers, des articles de bureau et des solutions graphiques telles que plastifieuses papier, trieuses de pièces, conditionneurs d'air portables, et maintenant déchiqueteuses papier, relieuses et radiateurs. Notre fierté réside dans l'innovation technologique, la tarification concurrentielle, le contrôle de la qualité et les meilleurs service à la clientèle et soutien aux produits qu'on puisse trouver de nos jours.

 

Notre mission est de créer une succession ininterrompue de nouveaux produits sans pareils qui facilitent manifestement la vie à la maison et au travail, en privilégiant la valorisation et l'innovation de sorte à dépasser les besoins et les attentes de notre clientèle.

Notre vision est de devenir un chef de file et innovateur socialement responsable au niveau mondial en matière de solutions pour le domicile et le lieu de travail en démontrant notre engagement envers la plus vive satisfaction de nos clients.

Nos valeurs reflètent le DEVOIR, une philosophie d'entreprise qui témoigne des fondements de notre organisation.

 Les six composantes de notre philosophie du DEVOIR comprennent : Dextérité, Excellence, Viser la satisfaction du client, Obligation, Intégrité et Responsabilisation

  • Dextérité : Nous réfléchissons et nous agissons en puisant à même la connaissance, l'expérience, la compréhension, le bon sens et la perspicacité.  Nous faisons les choses comme il se doit et procédons avec intégrité.
  • Excellence : Nous excellons et nous sommes exceptionnellement habiles dans les catégories de produits sur lesquelles nous sommes focalisés.  Nous visons sans cesse à innover, de même qu'à améliorer la qualité et les caractéristiques afin de créer de meilleurs produits pour le consommateur.  Nous insistons sur la qualité.
  • Viser la satisfaction du client : Notre clientèle dicte notre motivation et notre mission.  Nous réussissons lorsque nos clients réussissent. Il est facile de faire des affaires avec nous.
  • Obligation : Nous assumons personnellement la responsabilité de nos actes et nous nous attendons à ce qu'il en soit de même pour les autres.  Ensemble, nous faisons tout pour que « ça fonctionne ».
  • Intégrité : Nous nous montrons intègres à l'égard des attentes de notre clientèle et entre nous-mêmes. 
  • Responsabilisation : Nous encourageons les personnes à voir dans le client leur priorité et leur en donnons les moyens.

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